- Problem
- Heterogene Eingänge und manuelle Erfassung erzeugen unvollständige Daten, Medienbrüche und vermeidbare Nacharbeit.
- Leistung
- Erfassung aus Scan, E-Mail und Dokumenten sowie OCR, Klassifikation, Datenextraktion und Validierung schaffen eine belastbare Informationsbasis.
- Im Prozess
- Geprüfte Informationen werden an einen Workflow oder ein Fachsystem übergeben und bilden den kontrollierten Start nachgelagerter Verarbeitung.
Sechs Zugänge. Eine durchgängige Architektur.
Vom ersten Eingang über fachliche Entscheidungen und Systemübergaben bis zu Kommunikation, Archiv oder Folgesystem verbindet PPR die nötigen Leistungen zu einer kontrollierbaren Gesamtarchitektur.
Die Leistungsbereiche sind keine isolierten Pakete. PPR verbindet sie entlang der bestehenden Prozess- und Systemlandschaft; Umfang und Kombination folgen Ausgangslage und Zielbild.
Vom Eingang bis zum Folgesystem.
Die Prozesskette bestimmt das Zusammenspiel: Architektur setzt den Rahmen, Input liefert verlässliche Informationen, Integration steuert Zustände und Übergaben, Output erstellt und verteilt Dokumente. KI unterstützt begrenzte Schritte; Migration verändert die Landschaft kontrolliert.
Eingang
Dokumente und Informationen erreichen die Prozesslandschaft.
Erkennen & Verstehen
Inhalte werden klassifiziert, extrahiert und fachlich geprüft.
Workflow
Aufgaben, Entscheidungen, Ausnahmen und Zustände werden gesteuert.
Fachsystem
Definierte Schnittstellen übergeben Daten und Prozessstatus.
Output & Archiv
Dokumente werden erstellt, verteilt und kontrolliert übergeben.
- Definierte Übergabe
- Validierte Informationen werden über eine definierte API an ein Fachsystem übergeben.
- Fehler- und Wiederanlaufpfad
- Wenn diese Übergabe fehlschlägt, bleibt der Zustand nachvollziehbar: Der Vorgang kann erneut verarbeitet oder kontrolliert ausgesteuert werden.
Leistungsbereiche im Zusammenhang.
Jeder Bereich löst einen eigenen Problemraum. Wirkung entsteht im Zusammenspiel von Fähigkeit, Prozess und technischer Übergabe.
Output Management
Aus Fachdaten wird konsistente, kontrollierte Kommunikation.
Output Management vertiefen- Problem
- Getrennte Vorlagen, Kanäle und Output-Systeme erschweren konsistente Korrespondenz und einen verlässlichen Betrieb.
- Leistung
- Template Management, Dokumentenerstellung und Kanalsteuerung für Print, E-Mail und Portal reichen bis zur Übergabe an ein Archiv.
- Im Prozess
- Aus Fachdaten entstehen kontrollierte Dokumente und Kommunikation für geeignete Kanäle, ein Archiv oder ein Folgesystem.
Prozessautomatisierung & Integration
Übergaben werden zu einem steuerbaren End-to-End-Prozess.
Prozessautomatisierung & Integration vertiefen- Problem
- Manuelle Übergaben und isolierte Schnittstellen verbergen Prozesszustände, Fehler und fachliche Abhängigkeiten.
- Leistung
- Workflow-Orchestrierung, APIs und Schnittstellen verbinden Fachsystemintegration mit nachvollziehbaren Zuständen und Fehlerpfaden in bestehenden Landschaften.
- Im Prozess
- Input und Output werden durch definierte Übergaben über Systemgrenzen hinweg verbunden, statt nur einzelne Punkt-zu-Punkt-Verbindungen zu bauen.
- Problem
- Isolierte KI-Experimente schaffen ohne geklärten Datenfluss, fachliche Kontrolle und Integration keinen belastbaren Prozessnutzen.
- Leistung
- Lokale KI, LLM und VLM unterstützen begrenztes Dokumentenverständnis, Klassifikation und Extraktion in einer definierten Betriebsumgebung.
- Im Prozess
- Beim Erkennen und Verstehen ergänzt KI einzelne Schritte; fachliche Validierung und die umgebende Prozessarchitektur bleiben maßgeblich.
Migration & Modernisierung
Gewachsene Landschaften verändern sich in kontrollierten Etappen.
Migration & Modernisierung vertiefen- Problem
- Gewachsene Systeme schaffen Abhängigkeiten, lassen sich im laufenden Betrieb aber nicht verantwortungsvoll als ungesicherter Big Bang ersetzen.
- Leistung
- Ist- und Zielbild führen zu gestufter Migration, Parallelbetrieb oder Integration; sinnvolle bestehende Komponenten können erhalten bleiben.
- Im Prozess
- Die Landschaft verändert sich kontrolliert: Validierung und Rückfalloptionen gehen der Ablösung bestehender Komponenten voraus.
Beratung & Solution Architecture
Aus Anforderungen werden umsetzbare Architekturentscheidungen.
Beratung & Solution Architecture vertiefen- Problem
- Produktentscheidungen ohne Gesamtbild schaffen neue Abhängigkeiten; eine Strategie ohne Realisierung verändert den Betrieb nicht.
- Leistung
- Ist-Analyse und Prozessanalyse führen über Zielarchitektur, Technologieevaluation, Integration und Migration bis zu Engineering und Umsetzung.
- Im Prozess
- Der Lifecycle und die gesamte Prozesskette werden fachlich wie technisch betrachtet, damit Entscheidungen umsetzbar bleiben.
Wo hakt Ihre Prozesskette?
Aktuelle Engpässe, beteiligte Systeme und das Zielbild zeigen, welche Leistungsbereiche verbunden werden müssen. PPR ordnet den fachlich und technisch sinnvollen nächsten Schritt ein.
PPR kennenlernen